1、 什么是报修系统？
在线报修系统，帮助企业实现轻松、规范、细致的报修、派单、接单、维修、评价一体化管理工作，提高管理效率、掌握及时、准确、全面的报修进度，有效控制报修维修全过程。
1、 常规后勤维修管理“三大难”
01报修难
电话报修描述不清，局限性强
报修信息丢失，维修不及时
报修后维修人员响应速度慢
02统计难
历史报修难统计
维修耗材难统计
统计数据单一，数据易丢失
03管理难
故障处理的时效性低
对故障解决缺乏有效监督
维修人员业绩难考核，工单难统计
2、 告别纸质工单，开启高效的数字化服务模式
一分钟内，问题清晰传达
操作工直接从现场就可以提交报修申请，这样方便维护部门及时获取报修申请单。
后台数据可视化
报修情况，派单情况，维修人员维修情况，耗材情况，一目了然，工单情况长期储存。
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